تقوم شهادة CBP™ في المبيعات بتقييم المهارات الأساسية لإدارة المبيعات لدى المتخصصين في الأعمال. يقيس الامتحان فعالية أساليب المبيعات، وعملية البيع، وتقنيات التعامل مع العملاء. كما يقيم قدرة المرشح على إدارة البحث عن العملاء المحتملين، وإتمام الصفقات، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

تم تصميم شهادة القيادة CBP™ لتزويد المتخصصين في الأعمال بالمهارات والخصائص الأساسية المطلوبة للقيادة الفعالة. وتُعتبر مهارات القيادة الفعالة عنصرًا لا غنى عنه لنجاح الشركات، وهي مطلوبة في جميع قطاعات الأعمال. تستخدم هذه الدورة التفاعلية سيناريوهات من الحياة الواقعية لتطوير القدرات القيادية العملية.

تم تصميم شهادة CBP™ في خدمة العملاء لوضع الأساس لتقديم خدمة عملاء استثنائية. تركز هذه الشهادة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تنفيذ استراتيجيات فعّالة للعناية بالعملاء. يشمل المنهج إرشادات لاستخدام التقنيات الناشئة مثل الدردشة عبر الإنترنت ويقدم سيناريوهات تفاعلية لتطوير مهارات أساسية في خدمة العملاء.

تم تصميم شهادة CBP™ في اتصالات الأعمال لتزويد المهنيين بأفضل ممارسات التواصل وتطوير اتصالات الأعمال كعلم ومجال تخصص. حيث تتعمق في عمليات الاتصال داخل بيئة الأعمال، مما يمكّن المشاركين من اتخاذ قرارات أفضل في أنشطتهم اليومية المتعلقة بالتواصل.

دورة شهادة CBP™ في إدارة المشاريع مصممة لتزويد المتخصصين في الأعمال بأحدث المنهجيات والممارسات في إدارة المشاريع. تُعد هذه الشهادة ضرورية للمهنيين في مختلف المجالات، حيث تعتبر مهارات إدارة المشاريع أساسية لنجاح المنظمة. سواء كنت مديرًا تنفيذيًا أو محترفًا في تكنولوجيا المعلومات، ستساعدك هذه الدورة على تطوير مهاراتك المهنية وتقدم مسيرتك الوظيفية.