نظرة عامة

شهادة CBP™ تحفيز الموظفين مصممة لمساعدة المحترفين على تطوير المهارات اللازمة لإلهام وتحفيز فرقهم. تركز الدورة على فهم الدوافع، التغلب على العوائق، وخلق بيئة عمل إيجابية تعزز الأداء والإنتاجية.

الوحدة 1: فهم تحفيز الموظفين

تعرف هذه الوحدة العوامل الأساسية التي تؤثر على تحفيز الموظفين. سيتعلم المشاركون كيفية تطبيق مهارات الحوار والاستماع لتعزيز الانفتاح والثقة داخل الفرق. كما تغطي الوحدة مفهوم المساءلة ودورها في خلق قوة عاملة محفزة.

الوحدة 2: تعزيز التحفيز كمدير

تقيّم هذه الوحدة قدرة المشاركين على تعزيز التحفيز من خلال القيادة الفعالة. تشمل المواضيع تكييف أساليب القيادة، فهم الفرق بين المساواة والإنصاف، واتخاذ قرارات أخلاقية. سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية بناء الثقة والاحترام والشفافية داخل فرقهم.

الوحدة 3: خلق ثقافة المسؤولية والالتزام

تستكشف هذه الوحدة كيفية خلق ثقافة يتحمل فيها الموظفون المسؤولية والالتزام تجاه عملهم. سيتعلم المشاركون كيفية تشجيع المبادرة، استغلال الأخطاء كفرص للتعلم، وتعزيز روح المساءلة داخل الفرق.

الوحدة 4: التغلب على العوائق التي تواجه التحفيز

تركز هذه الوحدة على تحديد ومعالجة العوامل الخارجية التي تؤثر سلبًا على التحفيز. سيتعلم المشاركون استراتيجيات التعامل مع الضغوط الخارجية، تطوير أنظمة وسياسات تعزز التحفيز، والتعامل مع الشخصيات الصعبة. كما تستكشف الوحدة كيفية تحفيز الموظفين “صعبي الوصول”.