شهادة CBP™ في المبيعات – وحدات الامتحان
وحدة 1:
مقدمة في البيع تقوم هذه الوحدة بتقييم فهمك لتعريف البيع وأساسيات المبيعات والطرق المختلفة للتعامل مع عملية البيع. كما تقيس قدرتك على تطبيق استراتيجيات وتكتيكات فعالة، واستخدام معرفة المنتج، والحفاظ على موقف إيجابي تجاه المبيعات.
وحدة 2:
النجاح في البحث عن العملاء المحتملين يتم اختبار كفاءتك في تحديد العملاء المحتملين وتقييم استراتيجيات البحث عنهم. تركز هذه الوحدة على قدرتك على تطوير ملفات تعريف العملاء، وتقييم قنوات العملاء المحتملين، وفهم سلطة اتخاذ القرار لدى العملاء المحتملين.
وحدة 3:
النجاح في الاتصال الأول تقيّم هذه الوحدة مهاراتك في إنشاء اتصال أول قوي مع العملاء المحتملين. سيتم اختبارك على مدى فعالية بناء العلاقات، وإرساء الثقة، وتطبيق تقنيات لشد الانتباه خلال التفاعل الأول.
وحدة 4:
استراتيجيات نجاح التأهيل يتم تقييم قدرتك على تأهيل العملاء المحتملين. تركز هذه الوحدة على فهمك لمتطلبات التأهيل، وأساليب طرح الأسئلة الاكتشافية، وقدرتك على الاستماع الفعّال لقياس اهتمام العميل المحتمل.
وحدة 5:
استراتيجيات نجاح العرض التقديمي تقيّم هذه الوحدة قدرتك على تقديم عروض مبيعات مقنعة. وتختبر فهمك لميزات وفوائد المنتج، وقدرتك على تكييف العروض لتتناسب مع العملاء المحتملين، ومهارتك في التعامل مع دوافع المشتري وتقديم أدلة على النجاح.
وحدة 6:
استراتيجيات حل الاعتراضات بنجاح يتم تقييم كفاءتك في التعامل مع اعتراضات العملاء. تركز هذه الوحدة على قدرتك على معالجة اعتراضات المشتري، واكتشاف المخاوف الخفية، وابتكار حلول تقلل من الصراعات المحتملة أثناء عملية البيع.
وحدة 7:
استراتيجيات إغلاق الصفقات بنجاح تختبر هذه الوحدة قدرتك على التعرف على إشارات الشراء وتجاوز العقبات أمام الإغلاق. كما تقيم استراتيجياتك لإنهاء الصفقات، والتعامل مع العملاء الذين يقولون “لا”، وإدارة الصفقات الفائتة.
وحدة 8:
استراتيجيات المتابعة وإنهاء البيع يتم تقييم أسلوبك في إتمام عملية البيع وتوليد الإحالات. تقيس هذه الوحدة قدرتك على إجراء المتابعات الفعّالة وتطبيق استراتيجيات تؤدي إلى المبيعات المتكررة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
تعزيز خبرة المبيعات
تعتبر قاعدة المبيعات القوية أمرًا حيويًا لأي متخصص في الأعمال يسعى للتميز في السوق التنافسية الحالية. من خلال إتقان تقنيات المبيعات، يمكن للمحترفين:
- تبسيط عملية البيع لتعظيم الكفاءة
- بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء تعزز الولاء
- إتمام الصفقات بفعالية وتحسين إجمالي الإيرادات
- صياغة استراتيجيات مخصصة للنمو المستدام وطويل الأمد في المبيعات
المتخصصون المجهزون بمعرفة متعمقة بالمبيعات في وضع أفضل لتلبية احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة، وتعزيز توسع الأعمال. من خلال صقل هذه المهارات، يمكن للأفراد زيادة الاحتفاظ بالعملاء، ورفع سمعة العلامة التجارية، وضمان النجاح المستمر للأعمال.
ارتقِ بمسارك المهني مع شهادة CBP™ في المبيعات
تعتبر هذه الشهادة مثالية لمتخصصي المبيعات الراغبين في تعميق خبرتهم، وللمسؤولين عن الحسابات الذين يسعون لتعزيز تقنياتهم في المبيعات، وللقادة التنفيذيين الذين يرغبون في رفع أداء فرقهم البيعية.
إن الحصول على شهادة CBP™ في المبيعات لا يثبت مهاراتك فحسب، بل يدل أيضًا على التزامك بالنمو المهني. يمكن أن تفتح هذه الشهادة فرصًا وظيفية جديدة وتمنحك ميزة تنافسية في صناعة المبيعات.
قم بتمكين مسارك المهني في المبيعات مع شهادة CBP™. احصل على شهادتك اليوم لاكتساب المهارات والرؤى الضرورية للنجاح في البيع والتقدم في بيئة المبيعات المتغيرة باستمرار.
